Wie Corporate Influencer die Unternehmenswelt neu gestalten

Authentisch, nah, digital: Wie Corporate Influencer die Unternehmenswelt neu gestalten

In einer Welt, die zunehmend digital und vernetzt ist, stehen Unternehmen vor neuen Herausforderungen. Authentizität und Vertrauen sind zu entscheidenden Faktoren geworden, um potenzielle Mitarbeitende, Kund:innen und Partner:innen zu gewinnen und zu binden. In diesem Kontext taucht ein neues Phänomen auf: Corporate Influencer. Sie sind mehr als nur Aushängeschilder für die Unternehmensmarke. Sie verkörpern die Kultur und die Werte eines Unternehmens und tragen diese authentisch in die digitale Welt. Doch wer sind diese Corporate Influencer, warum brauchen Unternehmen sie und welche Chancen und Risiken birgt diese neue Rolle? Der folgende Artikel liefert Antworten.

Wer sind Corporate Influencer?

Corporate Influencer sind Mitarbeiter:innen eines Unternehmens, die über ihre persönliche Präsenz in Sozialen Medien und anderen Plattformen Einblicke in das Unternehmen geben. Sie teilen Inhalte rund um ihre Arbeit, die Unternehmenskultur, neue Produkte oder Dienstleistungen und tragen so dazu bei, das Image des Unternehmens positiv zu gestalten.

Anders als externe Influencer, die für Marketingkampagnen engagiert werden, sind Corporate Influencer Teil des Unternehmens und haben ein tieferes Verständnis der internen Prozesse, Werte und der Unternehmenskultur.

Warum braucht es Corporate Influencer?

In Zeiten von Social Media wird der direkte Zugang zu authentischen Unternehmensinformationen immer wichtiger. Menschen vertrauen eher den Erfahrungen und Meinungen echter Mitarbeiter:innen als den offiziellen Marketingaussagen eines Unternehmens. Corporate Influencer bieten eine persönliche und authentische Perspektive auf das Unternehmen und sind damit glaubwürdiger.

Hier einige zentrale Gründe, warum Corporate Influencer für Unternehmen wertvoll sind:

• Authentizität: Corporate Influencer vermitteln ein ehrliches Bild vom Unternehmen, das für Außenstehende greifbarer ist.

• Employer Branding: Sie tragen dazu bei, das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber zu präsentieren, was insbesondere im „War for Talents“ entscheidend ist.

• Vertrauensaufbau: Menschen neigen dazu, Marken und Unternehmen zu vertrauen, wenn sie sehen, dass Mitarbeiter:innen positiv über ihren Arbeitsplatz sprechen.

• Engagement: Corporate Influencer interagieren direkt mit potenziellen Kund:innen, Partner:innen und zukünftigen Kolleg:innen und fördern den Austausch und die Vernetzung.

Chancen und Risiken für Unternehmen und Mitarbeitende

Das Konzept des Corporate Influencing bietet zahlreiche Chancen, birgt aber auch gewisse Risiken. Unternehmen können durch authentische Mitarbeiter:innenvideos und -posts enorme Reichweiten erzielen, und dies in einem organischen, nicht aufdringlichen Format. Dabei entsteht eine stärkere Bindung zwischen Mitarbeitenden und Unternehmen, da die Mitarbeiter:innen das Vertrauen erhalten, ihre eigenen Erfahrungen zu teilen.

Auf der anderen Seite gibt es Risiken, wenn die Inhalte der Corporate Influencer nicht mit der Unternehmensbotschaft bzw. den Werten des Unternehmens übereinstimmen oder wenn Mitarbeitende ihre persönliche Meinung zu stark in den Vordergrund stellen. Es besteht die Gefahr, dass dies zu Missverständnissen oder sogar negativen Auswirkungen auf die Marke führt. Hier ist eine klare Social Media-Richtlinie entscheidend, die den Corporate Influencern genügend Freiraum lässt, aber klare Leitplanken bietet.

Chancen für Mitarbeitende:

• Persönliche Markenbildung: Mitarbeitende haben die Chance, ihre persönliche Marke aufzubauen und als Expert:in in ihrem Bereich wahrgenommen zu werden.

• Karrieremöglichkeiten: Corporate Influencing kann zu neuen beruflichen Chancen führen, sei es innerhalb des Unternehmens oder außerhalb.

• Netzwerkaufbau: Durch das Teilen von Inhalten und das Knüpfen von Kontakten erweitern Mitarbeitende ihr berufliches Netzwerk.

Risiken für Mitarbeitende:

• Überforderung: Der Druck, regelmäßig Inhalte zu erstellen, kann zusätzlichen Stress verursachen, insbesondere wenn dies nicht zu den eigentlichen Aufgaben zählt.

• Trennschwierigkeiten: Mitarbeitende müssen ihre private und berufliche Präsenz in Sozialen Medien sorgfältig trennen, um Konflikte zu vermeiden.

Zukunft des Corporate Influencing

Das Konzept der Corporate Influencer steckt zwar noch in den Kinderschuhen, entwickelt sich aber rasant weiter. Besonders im Recruiting wird sich dieser Trend noch verstärken, da Unternehmen mehr denn je auf authentische Einblicke in die Arbeitskultur setzen. Zudem könnten Corporate Influencer in Zukunft noch stärker mit der Unternehmenskommunikation und dem Marketing verzahnt werden. Auch die Nutzung neuer Technologien wie Virtual Reality oder KI-gestütztes Storytelling könnte das Corporate Influencing auf ein neues Level heben.

Insgesamt bleibt festzuhalten, dass Corporate Influencing nicht nur ein Trend, sondern eine langfristige Strategie ist, die Unternehmen dabei helfen kann, ihre Markenidentität zu stärken und gleichzeitig den Dialog mit der Außenwelt zu intensivieren.